Segmentación
Divide a tu audiencia en grupos claros y accionables para personalizar tu oferta y maximizar resultados.
Un estudio de segmentación te permite entender quiénes son tus clientes, qué los motiva y cómo conectar mejor con ellos para optimizar tus esfuerzos de marketing y ventas.
Comprende las características y motivaciones de cada segmento.
La segmentación de mercado identifica grupos homogéneos dentro de tu audiencia basados en variables demográficas, psicográficas, conductuales y actitudinales. Esto permite crear estrategias más relevantes, optimizar inversión en marketing y potenciar el crecimiento de tu negocio con decisiones basadas en datos.
¿Para qué sirve?
- ¿Quiénes son mis principales segmentos y qué los motiva?
- ¿Cómo personalizar mensajes y campañas para cada grupo?
- ¿Qué nichos pueden ofrecer oportunidades de crecimiento?
- ¿Cómo optimizar el presupuesto en segmentos de mayor potencial?
- ¿Qué actitudes y comportamientos influyen en la compra?
- ¿Cómo diferenciarse frente a la competencia en segmentos clave?
- ¿Qué productos o variantes demanda cada grupo?
Beneficios
Conoce mejor a tus clientes
Integra datos demográficos, psicográficos y hábitos de consumo para entender qué los impulsa.
Personaliza tu oferta y comunicación
Diseña productos y campañas alineadas a las expectativas de cada grupo.
Detecta oportunidades e innova
Identifica nichos desatendidos y áreas de mejora para nuevos desarrollos.
Compite con ventaja
Ajusta tu estrategia según las necesidades reales de cada segmento.
Optimiza tu inversión en marketing
Dirige esfuerzos a los públicos de mayor conversión.
Fomenta lealtad
Genera relaciones duraderas basadas en relevancia y afinidad.
Reduce costos de adquisición
Enfoca tus recursos en los segmentos más rentables.
¿Cómo hacemos una segmentación en Lemon Ice?
Análisis demográfico y sociodemográfico
Edad, género, ingresos, nivel educativo y etapa de vida.
Evaluación psicográfica
Valores, intereses, estilos de vida y drivers actitudinales
Comportamiento de compra
Hábitos de consumo, frecuencia, canales preferidos y uso de marca.
Segmentación basada en necesidades
Identificamos motivaciones profundas y “pain points” clave.
Benchmark competitivo
Comparamos tu posición por segmento frente a competidores directos.
Preguntas frecuentes (Q&A)
¿Qué diferencia hay entre segmentación y targeting?
La segmentación identifica los distintos grupos en tu mercado. El targeting define cuáles priorizar para enfocar estrategias comerciales y de comunicación.
¿Cuántos segmentos son recomendables?
Normalmente entre 3 y 6 segmentos accionables. Más de eso puede fragmentar esfuerzos y dificultar la activación de estrategias.
¿Qué diferencia hay entre Segmentación y Buyer Personas?
Los buyer personas son perfiles semi ficticios útiles para la comunicación. La segmentación, en cambio, se basa en datos reales y representativos del mercado, identifica grupos concretos con motivaciones y comportamientos distintos, y brinda una base estadística para decisiones estratégicas.
¿Cada cuánto debo actualizar mi segmentación?
En categorías dinámicas sugerimos hacerlo cada 1 a 2 años, o ante cambios importantes en hábitos de consumo, tendencias o competitividad.
¿Sirve la segmentación solo para marketing?
No, también impacta el pricing, desarrollo de producto, trade marketing, comunicación y planeación comercial.
¿Cómo se combinan datos cualitativos y cuantitativos en la segmentación?
Usamos insights cualitativos para explorar motivaciones y cuantitativos para dimensionar segmentos con base representativa.
¿Qué entregables obtendré?
Incluye perfiles detallados de cada segmento (demográficos, psicográficos y comportamentales), mapas visuales y recomendaciones estratégicas listas para activar.
