Market Case
Mide el comportamiento y los motivos de compra de tus clientes actuales y potenciales.
Entiende patrones de consumo, motivaciones y percepciones para tomar decisiones estratégicas basadas en datos confiables.
Descubre cómo los usuarios se relacionan con tu categoría
El estudio de Usos y Actitudes (U&A) te permite conocer cómo, cuándo y por qué los consumidores compran y usan productos de tu categoría, además de entender cómo perciben tu marca frente a la competencia.
¿Para qué sirve?
- ¿Cuáles son las actitudes y comportamientos de los usuarios de mi categoría?
- ¿Cómo, cuándo, dónde y por qué compran el producto?
- ¿Qué opinan del producto y cómo lo usan en su día a día?
- ¿Qué segmentos de consumidores existen en mi mercado?
- ¿Cómo se percibe mi marca frente a la competencia?
- ¿Cuáles son los drivers de compra y barreras en la categoría?
- ¿Qué oportunidades de crecimiento ofrece el mercado?
Beneficios
Crea productos centrados en el cliente:
Conoce lo que realmente buscan tus consumidores para diseñar soluciones relevantes.
Desarrolla campañas más efectivas:
Personaliza mensajes y acciones con base en quién compra, cómo y cuándo usan tu producto.
Detecta áreas de mejora y expansión:
Encuentra espacios no atendidos o puntos débiles que puedes optimizar.
Identifica drivers y barreras de compra:
Reconoce factores que impulsan o frenan el consumo en tu categoría.
Mide tu posición competitiva:
Comprende cómo está tu marca frente al resto y qué debes ajustar para ganar participación.
¿Cómo hacemos un U&A en Lemon Ice?
Análisis de categorías
Mapeamos el mercado y sus dinámicas estructurales.
Patrones de comportamiento
Identificamos hábitos de consumo, drivers clave de compra, así como el análisis de las tendencias emergentes y los factores que definen el ecosistema de la categoría de productos o servicios.
Dimensión de mercado
Medimos penetración, frecuencia de uso, demanda y tamaño real de la categoría.
Percepción de marca
Evaluamos tu posicionamiento actual y factores que influyen en la elección de los consumidores.
Preguntas frecuentes (Q&A)
¿Para qué tipo de productos o servicios se recomienda un U&A?
Para cualquier categoría donde necesites entender hábitos, motivaciones y barreras de compra, desde consumo masivo hasta servicios especializados.
¿Cada cuánto tiempo debería hacer un estudio U&A?
Depende de la dinámica de tu mercado. En categorías estables, cada 1-2 años es suficiente. En mercados competitivos o cambiantes, se recomienda actualizarlo anualmente.
¿Qué diferencia hay entre un U&A y un Brand Health?
El U&A explora el comportamiento, uso y actitudes hacia la categoría completa, mientras que el Brand Health se enfoca solo en medir la percepción y posición de tu marca.
¿Un U&A también identifica segmentos de consumidores?
Sí, además de hábitos y percepciones generales, permite segmentar a tu audiencia en grupos definidos por sus comportamientos, motivaciones o actitudes hacia la categoría.
¿Cuánto tiempo tarda un U&A?
Gracias a nuestras herramientas tecnológicas, los resultados pueden estar listos en semanas, con reportes ejecutivos diseñados para tomar decisiones rápidas.
¿Un U&A incluye análisis de la competencia?
Sí, evaluamos tu marca frente a competidores clave para entender fortalezas, debilidades y oportunidades en el mercado.
¿Cómo uso los resultados de un U&A?
Te sirven para diseñar productos más relevantes, crear mensajes efectivos, priorizar segmentos de alto valor y enfocar tus recursos en los puntos que realmente mueven la aguja de tu negocio.
